Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Чтобы не сдаться, она берётся за метлу и идёт подметать дворы в "Мечте". Скромная, но отзывчивая, Тося неожиданно становится душой района — мирит бизнес-леди с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — "принц" оказался аферистом, а доверчивую Тосю затянуло в уголовную историю. Однако, как в добрых историях, на помощь приходит тот, кто искренне переживает за неё.